番組名:     NHK World「Biz Stream」
放送日時(予定):12/12(土)23:10~、
         12/13(日)5:10~、11:10~、17:10~、
         12/16(水)5:00~
         ※全て日本時間

 

インターネットでのストリーミング再生で視聴可能です。
リンク:https://www3.nhk.or.jp/nhkworld/en/live/

 

当日は、常盤薬品工業様の化粧品をリモート販売する様子が放映されます。お客様の商品選びのお手伝いを、当社社員がアバターを活用したオンライン接客を通じて行います。

 

コロナ禍における消費行動の変化により、対面接客を前提とした小売店等の実店舗において、デジタルツールを活用した非接触対応などが求められています。ヒトコムは、専門性の高い豊富な人材や、蓄積された店舗運営ノウハウ等を活用して、「オンライン接客」による新たな顧客接点の機会を創造し、クライアント企業の生産性向上や新たな働き方の提案による雇用機会の創出に取り組みます。

 

なお、番組は海外向けのものとなりますので、英語での吹き替え放送となっております。ぜひご覧ください。